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购买决策

购买决策

需求检查

  • 否能解决或者改善遇到的问题,是长期问题?
  • 购买的源动力是什么,是否愿意为这个源动力买单?
  • 是否已拥有相同功能的东西?是一次升级的话,对于解决问题有多少提升?
  • 想象一下,解决了这个问题,是否能提升幸福感?

事前调查

  • 产品寿命,是否属于消耗品?
  • 使用过程中是否易损坏?
  • 可维护性?是否能自己修理,修理的成本?
  • 如果不是消耗品,流动性如何,是否保值?

方案选择

  • 外观、性价比、品牌、其他附加属性等,是否会影响购买后的体验?
  • 是否找过更合适的替方案?

成本考量

  • 产品寿命内要付出的成本,也就是购买+使用成本,与解决的问题是否匹配?
  • 成本与使用频率匹配?
  • 是否有更便宜的购买渠道?比如其他购物平台、二手

风险考量

  • 需要售后的可能性

  • 二手买到瑕疵品?

  • 买到之后不喜欢,需要退货?
  • 是否是大件物品,不方便退货?

  • 如突然损坏需要维修,是否能承受?