购买决策
购买决策¶
需求检查
- 否能解决或者改善遇到的问题,是长期问题?
- 购买的源动力是什么,是否愿意为这个源动力买单?
- 是否已拥有相同功能的东西?是一次升级的话,对于解决问题有多少提升?
- 想象一下,解决了这个问题,是否能提升幸福感?
事前调查
- 产品寿命,是否属于消耗品?
- 使用过程中是否易损坏?
- 可维护性?是否能自己修理,修理的成本?
- 如果不是消耗品,流动性如何,是否保值?
方案选择
- 外观、性价比、品牌、其他附加属性等,是否会影响购买后的体验?
- 是否找过更合适的替方案?
成本考量
- 产品寿命内要付出的成本,也就是购买+使用成本,与解决的问题是否匹配?
- 成本与使用频率匹配?
- 是否有更便宜的购买渠道?比如其他购物平台、二手
风险考量
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需要售后的可能性
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二手买到瑕疵品?
- 买到之后不喜欢,需要退货?
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是否是大件物品,不方便退货?
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如突然损坏需要维修,是否能承受?